So erreichen Sie uns

Der Betrieb sitzt in Düsseldorf und fährt von hier aus den Ort und die Nachbarorte an. Am schnellsten geht es telefonisch; alles Schriftliche nehmen wir über das Formular entgegen.

Anschrift und Erreichbarkeit

Umzugshelfer Düsseldorf
Schwannstraße 23
40476 Düsseldorf

Telefon: 01579-2657070
E-Mail: [email protected]
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr

Die Anschrift ist der Sitz des Betriebs, kein Ladengeschäft mit Kundenverkehr. Termine vor Ort verabreden wir vorher telefonisch, damit auch jemand da ist.

Was wir am Telefon sofort klären können

Ob ein Wunschtermin frei ist, mit welchem Fahrzeug wir kommen würden und ob Ihre Zufahrt für einen Möbelwagen taugt. Für einen Betrag brauchen wir das Aufmaß, und das verabreden wir im selben Gespräch.

Wann ein Anruf besser ist als eine Nachricht

Wenn es um einen Termin in den nächsten Tagen geht, um eine Zufahrt, bei der Sie unsicher sind, oder um die Frage, ob ein bestimmtes Stück überhaupt transportiert werden kann, geht ein Gespräch schneller. Wir sehen im Kalender nach, während Sie am Apparat sind. Schriftlich dauert derselbe Vorgang zwei Nachrichten länger.

Umgekehrt lohnt sich das Formular, wenn Sie in Ruhe alles zusammentragen wollen. Zwei Adressen mit Etage, ungefähre Zimmerzahl, ein Hinweis auf Keller oder Garage und der Wunschzeitraum reichen für ein erstes Rechnen.

Was mit Ihren Angaben geschieht

Ihre Anfrage landet bei uns im Betrieb, nicht in einem Vergleichsportal. Wir sehen sie durch, melden uns auf dem Weg zurück, den Sie angegeben haben, und verabreden bei Bedarf ein Aufmaß vor Ort. Wenn daraus nichts wird, ist die Sache damit erledigt; wir rufen nicht ein zweites Mal an, um nachzufassen.

Hinweis zur Weiterleitung von Anfragen

Anfragen, die wir zum Wunschtermin nicht selbst fahren können, geben wir auf Ihren Wunsch an einen Partnerbetrieb weiter. Das geschieht nur mit Ihrer Zustimmung, und welche Daten dabei übermittelt werden, steht in der Datenschutzerklärung.