Was ein Umzug in Düsseldorf wirklich kostet

Der Grundbetrag: vier Pakete

Paket S ab 349 Euro mit drei Stunden und zwei Kräften. Paket M ab 589 Euro mit fünf Stunden, zwei Kräften und Wagen. Paket L ab 879 Euro mit sieben Stunden und drei Kräften. Paket XL ab 1.240 Euro mit neun Stunden und vier Kräften.

Darin enthalten sind: Anfahrt im Stadtgebiet, Abbau und Aufbau der Standardmöbel, Decken und Gurte, das Tragen, die Fahrt und der gemeinsame Rundgang am Ende.

Der Unterschied zu einem reinen Festpreis ist der Deckel: Läuft der Einsatz über die enthaltene Zeit, greift ein Satz von 19 Euro je angefangene Viertelstunde. Nicht ab der ersten Minute, sondern ab dem Deckel.

Die Posten, die am häufigsten dazukommen

Geschoss ohne Aufzug: 39 Euro je Stockwerk ab dem dritten, je Anschrift. Der häufigste Zusatzposten in dieser Stadt.

Hinterhof oder Seitenflügel: 55 Euro. In Flingern, Bilk und Teilen von Pempelfort eher die Regel als die Ausnahme.

Gesicherter Stellplatz: ab 145 Euro. In den meisten Innenstadtstraßen unverzichtbar, und der Posten, zu dem wir aktiv raten, weil er mehr spart als er kostet.

Zusätzliche Kraft: 89 Euro. Samstag: 110 Euro. Sonntags fahren wir nicht.

• Geschoss ab dem dritten, je Anschrift: 39 €
• Hinterhof oder Seitenflügel: 55 €
• Gesicherter Stellplatz: ab 145 €
• Jede weitere Kraft: 89 €
• Zweiter Wagen auf derselben Tour: ab 170 €
• Samstagstermin: 110 €
• Einbauküche: ab 275 €
• Verlängerung nach dem Deckel: 19 € je Viertelstunde
• Räumen: ab 45 € je Kubikmeter

Was viele vergessen

Das Material. Karton, Papier, Folie und Hülle zählen einzeln. Realistisch sind bei zwei Zimmern 25 bis 35 Kartons, bei vier Zimmern 60 bis 80. Leihweise liegt der Karton bei 0,95 Euro die Woche, zum Behalten bei 1,95 Euro.

Die Annahmegebühr beim Räumen. Sie gehört nicht zu unserem Satz, sondern läuft eins zu eins durch - bei Kühlgeräten merklich.

Den zweiten Zuschlag. Viele rechnen nur mit der alten Wohnung. Liegt auch die neue im vierten Stock oder im Hinterhaus, fällt der Posten zweimal an.

Was bei uns nicht dazukommt

Keine Anfahrtspauschale im Stadtgebiet. Kein Eilzuschlag bei kurzfristigen Terminen. Keine Nachberechnung innerhalb der enthaltenen Zeit.

Und kein Preis, der erst nach dem Umzug feststeht. Das ist der Sinn des Deckels: Sie wissen vorher, ab wann die Uhr überhaupt läuft.

Ein Beispiel, durchgerechnet

Ein Paar zieht aus einer Dreizimmerwohnung im vierten Stock ohne Aufzug in Flingern, Hinterhaus, in eine Wohnung im ersten Stock in Golzheim. Samstagstermin, Stellplatz an beiden Enden.

Paket M 589 Euro, zwei Geschosse über der enthaltenen Grenze 78 Euro, Hinterhof 55 Euro, Samstag 110 Euro, zwei Stellplätze 290 Euro, eine zusätzliche Kraft wegen der Treppe 89 Euro. Macht 1.211 Euro, zuzüglich Material.

Diese Aufstellung geht Ihnen vor dem Termin schriftlich zu, Position für Position. Eine Endsumme ohne Herleitung geben wir nicht heraus - sie wäre nicht nachprüfbar.

Warum wir die Zuschläge nicht einpreisen

Man könnte alle Zuschläge in den Paketpreis rechnen und eine runde Zahl nennen. Viele machen das, und es klingt kundenfreundlich.

Der Haken: Dann zahlt der Erdgeschossbewohner den vierten Stock des Nachbarn mit, und der Vorderhausbewohner den Hinterhof. Ein Durchschnittspreis ist für die Hälfte der Kunden zu teuer.

Wir weisen deshalb jede Zeile aus. Das sieht auf dem Angebot nach mehr Posten aus, führt aber dazu, dass jeder das zahlt, was sein eigener Umzug kostet.

Angebote vergleichen

Wenn Sie mehrere Angebote einholen, achten Sie auf drei Dinge. Erstens: Steht eine Stundenzahl drin oder nur ein Preis? Ohne Stundenzahl ist ein Festpreis entweder sehr großzügig gerechnet oder er hat versteckte Grenzen.

Zweitens: Sind Geschoss, Hinterhof und Stellplatz ausgewiesen oder fehlen sie? Wer sie nicht nennt, berechnet sie später oder hat sie eingepreist.

Drittens: Was kostet die Verlängerung, und ab wann greift sie? Diese eine Zahl trennt ein belastbares Angebot von einem Lockangebot.