Kurzfristiger Umzug in Düsseldorf

Wann es geht und wann nicht

Paket S lässt sich fast immer einschieben, oft innerhalb von drei bis fünf Tagen. Paket L oder XL braucht mehr Leute und einen ganzen Tag, und der ist seltener frei.

Dicht ist der Kalender zu drei Zeiten: am Monatsende, Ende März und Ende September. Die beiden letzteren hängen am Semesterwechsel und treffen vor allem Bilk, Flingern und die Innenstadt.

Abseits dieser Wochen führt eine Anfrage fast immer zum Termin. Noch am selben Werktag wissen Sie, ob ein Wagen frei ist; erfundene Wartezeiten gibt es nicht.

Weshalb Sie für kurzfristige Termine nicht mehr zahlen

Ein Eilzuschlag wäre eine Gebühr dafür, dass jemand in Not ist. Ein näher liegender Termin ändert am Paket nichts.

Was sich ändern kann, ist die Besetzung. Ist kurzfristig nur eine kleinere Mannschaft frei, dauert der Tag länger - und dann greift eher der Viertelstundensatz nach dem Deckel. Darauf weisen wir vorher hin und schlagen gegebenenfalls eine zusätzliche Kraft vor.

Der einzige echte Aufschlag bleibt der Samstag mit 110 Euro, und der gilt bei langem Vorlauf genauso.

Was Sie bei Eile vorbereiten

Bei kurzem Vorlauf fehlt die Zeit für zwei Rundgänge. Umso mehr hilft es, wenn die Angaben am Telefon stimmen: Geschoss, Aufzug ja oder nein, Vorderhaus oder Hinterhaus, Haltemöglichkeit.

Schicken Sie drei Fotos: Treppenhaus, Straße vor dem Haus und den vollsten Raum. Damit können wir das Paket verlässlich einschätzen, ohne vorher hinzufahren.

• Beide Anschriften mit Geschoss
• Vorderhaus, Seitenflügel oder Hinterhaus
• Drei Fotos: Treppenhaus, Straße, vollster Raum
• Frühester und spätester möglicher Tag

Der Stellplatz bleibt das Problem

Was sich bei Eile nicht abkürzen lässt, ist der freigehaltene Stellplatz. Er braucht zwei Wochen Vorlauf, und daran ändert auch ein dringender Fall nichts.

Bei kurzfristigen Terminen planen wir deshalb mit einem Halt dort, wo zufällig Platz ist, und rechnen den Trageweg ein. Das sagen wir vorher, damit niemand am Umzugstag überrascht ist.

Was wir in der Eile nicht abkürzen

Schnell heißt bei uns nicht hastig. Unverändert bleibt selbst bei zwei Tagen Vorlauf: abgedeckte Wege, Decken um die Möbel, Beschläge am Stück und zum Schluss der gemeinsame Rundgang.

Bei Eile ändert sich allein die Vorbereitung: kein zweiter Rundgang, kein gesicherter Platz. Das Tragen selbst bleibt dasselbe.

Wer in Eile ist und trotzdem gut gepackt sein will, bucht einen Packtag dazu. Zwei Kräfte an einem halben Tag ab 230 Euro sind bei kurzem Vorlauf oft das Geld wert.

Was wir sofort sagen können

Bei einer Anfrage mit vollständigen Angaben sagen wir noch am selben Werktag, ob ein Wagen frei ist, welches Paket wahrscheinlich gilt und was es ungefähr kostet.

Verbindlich wird es nach dem Rundgang oder, bei kleinen Aufträgen, nach drei Fotos. Wir nennen dann einen Betrag mit dem ausdrücklichen Hinweis, worauf er beruht.

Was wir nicht tun: eine Zusage geben, die wir nicht halten können. Ein ehrliches Nein am Montag ist mehr wert als ein Vielleicht bis Donnerstag.